(no subject)
Расскажу я про Яндекс-еду и мошенников. Да, забегая вперед - открепляйте от всех сервисов Яндекса банковские карты, пока не поздно.
Позавчера у меня с карты мошенники снимают 3108 рублей за покупки в Яндекс Еде. Сам этим сервисом никогда ранее не пользовался. Причём получилось следующим образом: пришла СМС, а потом примерно через час был звонок от сервиса Яндекс-Еда, но я был на даче и ушёл работать без телефона (разбитый экран при работе с лопатой не входит в гарантийные случаи 😊 ). Когда взял телефон - ахнул. Выяснил по Интернету, что пропущенный вызов - это Яндекс-Еда, позвонил туда, пожаловался. Там попросили написать в службу поддержки обращение, что я и сделал. В целом деньги пообещали вернуть. На все вопросы, как деньги могли уйти с моей карты, там не ответили, полагаю - не раскрывают алгоритм мошенничества. Что я хочу сказать.
1. Пролистав Интернет, вижу, что с Яндекс едой мошенничество идет сейчас постоянно, причём страдают клиенты не только Сбера, но и всех других банков. Причём у Яндекса единая база данных, то есть я вбил в приложение Яндекс Такси реквизиты карты и теперь эта карта у всех сервисов Яндекса.
Я на 99% уверен в том, что произошёл слив базы с Яндекса. Сам картой в сети оплачиваю крайне редко, Все покупки в сети делает жена. Единственное место, где я ввёл CVC в приложение - был Яндекс. А ещё с Яндекс еды мне позвонили на мой сотовый, то есть утекли не голые данные карты (например сфотографировали у банкомата), а заказ был прям с моего аккаунта Яндекса.
2. Я не знаю, почему банки (видимо не только Сбер, но и все остальные) не присылают СМС пароль на онлайн покупки. Облазил весь Интернет - много вопросов и нигде нет ответа, как сделать СМС подтверждение. Пусть знающие люди мне пояснят. Элементарный казалось бы, способ защиты почему-то ни у кого не реализован.
3. Позвонил я также в службу безопасности Сбера просто спросить, может ли вернуть банк деньги в случае отказа Яндекса (В сети, к слову, пишут, что Visa и Mastercard возвращают деньги за несовершённые покупки). Мне же первым делом без спроса блокируют карту с остатками денег и отправляют на перевыпуск. Я карту блокировать не собирался, но к счастью, точнее для безопасности после действия мошенников перевёл с неё деньги на другой счёт. А так бы заблокировали бы деньги на время перевыпуска. Не забывайте переводить деньги до обращения в службу безопасности!
Позавчера у меня с карты мошенники снимают 3108 рублей за покупки в Яндекс Еде. Сам этим сервисом никогда ранее не пользовался. Причём получилось следующим образом: пришла СМС, а потом примерно через час был звонок от сервиса Яндекс-Еда, но я был на даче и ушёл работать без телефона (разбитый экран при работе с лопатой не входит в гарантийные случаи 😊 ). Когда взял телефон - ахнул. Выяснил по Интернету, что пропущенный вызов - это Яндекс-Еда, позвонил туда, пожаловался. Там попросили написать в службу поддержки обращение, что я и сделал. В целом деньги пообещали вернуть. На все вопросы, как деньги могли уйти с моей карты, там не ответили, полагаю - не раскрывают алгоритм мошенничества. Что я хочу сказать.
1. Пролистав Интернет, вижу, что с Яндекс едой мошенничество идет сейчас постоянно, причём страдают клиенты не только Сбера, но и всех других банков. Причём у Яндекса единая база данных, то есть я вбил в приложение Яндекс Такси реквизиты карты и теперь эта карта у всех сервисов Яндекса.
Я на 99% уверен в том, что произошёл слив базы с Яндекса. Сам картой в сети оплачиваю крайне редко, Все покупки в сети делает жена. Единственное место, где я ввёл CVC в приложение - был Яндекс. А ещё с Яндекс еды мне позвонили на мой сотовый, то есть утекли не голые данные карты (например сфотографировали у банкомата), а заказ был прям с моего аккаунта Яндекса.
2. Я не знаю, почему банки (видимо не только Сбер, но и все остальные) не присылают СМС пароль на онлайн покупки. Облазил весь Интернет - много вопросов и нигде нет ответа, как сделать СМС подтверждение. Пусть знающие люди мне пояснят. Элементарный казалось бы, способ защиты почему-то ни у кого не реализован.
3. Позвонил я также в службу безопасности Сбера просто спросить, может ли вернуть банк деньги в случае отказа Яндекса (В сети, к слову, пишут, что Visa и Mastercard возвращают деньги за несовершённые покупки). Мне же первым делом без спроса блокируют карту с остатками денег и отправляют на перевыпуск. Я карту блокировать не собирался, но к счастью, точнее для безопасности после действия мошенников перевёл с неё деньги на другой счёт. А так бы заблокировали бы деньги на время перевыпуска. Не забывайте переводить деньги до обращения в службу безопасности!